Pravne informacije

Politika zasebnosti

Velja od 19. oktobra 2026

V tej politiki pojasnjujemo, katere osebne podatke obdelujemo, ko obiščete spletno stran Kubivu, nam pošljete povpraševanje ali z vami vzpostavimo poslovni stik. Ravnamo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

1. Upravljavec

Upravljavec
Garant24 spletna trgovina, proizvodnja in druge storitve d.o.o.
Naslov
Glavni trg 17B, 2000 Maribor, Slovenija
Matična številka
9620192000
ID za DDV
SI23971924
Kontakt za varstvo podatkov
info@kubivu.com

Pooblaščene osebe za varstvo podatkov nismo imenovali, ker nam je zakon ne nalaga. Za vsa vprašanja o vaših podatkih nam pišite na zgornji naslov.

2. Obisk spletne strani

Ko odprete stran, strežnik ponudnika gostovanja samodejno zabeleži tehnične podatke: naslov IP, datum in čas obiska, zahtevano stran ali datoteko, vrsto brskalnika in operacijskega sistema ter stran, s katere ste prišli. Te podatke potrebujemo, da stran deluje, da jo lahko varno dostavimo in da odkrijemo zlorabe ali napake.

  • Pravna podlaga: naš zakoniti interes za varno in nemoteno delovanje strani (točka f prvega odstavka 6. člena GDPR).
  • Hramba: kratkotrajno, praviloma največ 30 dni, razen če jih potrebujemo za raziskavo konkretnega varnostnega dogodka.

3D modeli in konfiguratorji na tej strani delujejo v vašem brskalniku. Izbire, ki jih naredite v konfiguratorju ali načrtovalniku prostorov, se ne pošiljajo nam in jih ne shranjujemo.

Analitičnih orodij, vtičnikov družbenih omrežij in vsebin tretjih oseb na strani ne uporabljamo. Oznako Google Ads naložimo samo, če v to privolite (glejte točko 6). Pisave so naložene z našega strežnika.

3. Povpraševanje in brezplačen demo

Ko izpolnite obrazec »Rezervirajte demo« ali nam pišete po e-pošti ali pokličete, obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete: ime in priimek, podjetje, poslovni e-naslov, telefonsko številko, spletno stran podjetja in vsebino sporočila.

  • Namen: odgovor na povpraševanje, dogovor in izvedba demo predstavitve ter priprava ponudbe.
  • Pravna podlaga: izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (točka b prvega odstavka 6. člena GDPR) in naš zakoniti interes za odgovor na poslovno povpraševanje (točka f).
  • Ali morate podatke posredovati: ne, posredovanje je prostovoljno. Brez kontaktnega podatka vam ne moremo odgovoriti.

Podatki iz obrazca se prek šifrirane povezave pošljejo storitvi Google Apps Script v našem poslovnem računu Google Workspace, ki nam jih posreduje kot e-poštno sporočilo. Povpraševanja nato vodimo v interni evidenci povpraševanj. Vašega IP-naslova ne shranjujemo; za zaščito pred zlorabami začasno (največ eno uro) hranimo le števec sporočil, poslanih z istega e-naslova.

4. Ponudbe, pogodbe in računi

Če pripravimo ponudbo ali sklenemo pogodbo, obdelujemo podatke kontaktnih oseb naročnika (ime, priimek, funkcija, poslovni e-naslov in telefon) ter gradivo, ki nam ga naročnik posreduje za izdelavo konfiguratorja.

  • Pravna podlaga: sklenitev in izvajanje pogodbe (točka b prvega odstavka 6. člena GDPR) ter izpolnjevanje zakonskih obveznosti, na primer hrambe računov po davčni zakonodaji (točka c).

5. Poslovni stiki s podjetji

Svoje storitve predstavljamo podjetjem, za katera menimo, da bi jim 3D konfigurator koristil. Za to uporabljamo poslovne kontaktne podatke (ime podjetja, splošni ali službeni e-naslov in telefon, ime in funkcijo kontaktne osebe), ki so javno objavljeni na spletnih straneh podjetij in v javnih poslovnih registrih.

  • Namen: enkratna ali občasna predstavitev naših storitev po e-pošti ali telefonu.
  • Obveščanje: v prvem sporočilu navedemo, kdo smo, od kod imamo vaš kontakt, in povezavo do te politike. Vsako sporočilo vsebuje preprost način, da nadaljnja sporočila zavrnete.
  • Pravna podlaga: naš zakoniti interes za predstavitev storitev poslovnim subjektom (točka f prvega odstavka 6. člena GDPR).
  • Ugovor: kadar koli lahko zahtevate, da vas ne kontaktiramo več. Odgovorite na naše sporočilo ali pišite na info@kubivu.com. Vaše podatke nato izbrišemo in ohranimo le zaznamek, da vas ne smemo več kontaktirati.

6. Piškotki

Ob prvem obisku vas vprašamo, ali dovolite oglaševalske piškotke. Dokler ne kliknete »Sprejmi«, stran ne nalaga nobenih orodij tretjih oseb in ne nastavlja piškotkov.

  • Nujna lokalna shramba (vedno): v lokalni shrambi brskalnika (localStorage) shranimo vašo izbiro glede piškotkov (ključ kubivu-consent), da vas ne sprašujemo ob vsakem obisku. Hrani se 12 mesecev. Pravna podlaga: 5. odstavek 236. člena ZEKom-2 (nujno za storitev, ki jo zahtevate).
  • Google Ads (samo s soglasjem): če kliknete »Sprejmi«, naložimo oznako Google (gtag.js) družbe Google Ireland Limited. Ta nastavi piškotke (npr. _gcl_aw, _gcl_au), s katerimi merimo, ali je obisk prek našega oglasa privedel do povpraševanja ali stika (konverzija). Googlu se pri tem posredujejo podatki o napravi in brskalniku, IP-naslov, obiskane strani in identifikator klika na oglas. Piškotki Google Ads se hranijo do 90 dni. Pravna podlaga: vaša privolitev (točka a prvega odstavka 6. člena GDPR in 236. člen ZEKom-2).

Privolitev lahko kadar koli prekličete ali spremenite prek povezave »Nastavitve piškotkov« v nogi strani; preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem. Uporabljamo osnovni način Googlovega načina privolitve (Consent Mode v2): brez privolitve Googlu ne pošljemo ničesar.

Vaš brskalnik lahko datoteke strani (pisave, 3D modele, slike) shrani v svoj predpomnilnik, da se stran ob naslednjem obisku hitreje naloži. To niso piškotki in nam ne posredujejo nobenih podatkov.

7. Obdelovalci in prejemniki

Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove namene. Do njih imajo lahko dostop le izbrani pogodbeni obdelovalci, ki za nas opravljajo storitve in podatke obdelujejo samo po naših navodilih:

  • gostovanje spletne strani: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Nemčija (strežniki v EU);
  • e-pošta, pisarniške storitve in sprejem povpraševanj iz obrazca: Google Ireland Limited (Google Workspace), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska;
  • merjenje oglasov (samo s soglasjem): Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska;
  • vodenje evidence povpraševanj in poslovnih stikov: Anthropic (orodje Claude);
  • računovodstvo: računovodski servis, kadar gre za ponudbe, pogodbe in račune.

Podatke lahko posredujemo tudi državnim organom, kadar nam to nalaga zakon.

8. Prenos podatkov izven EU

Spletna stran gostuje na strežnikih v Evropski uniji. Nekateri naši obdelovalci (Google pri e-pošti, obrazcu in, če privolite, piškotkih Google Ads ter Anthropic pri evidenci povpraševanj) lahko podatke obdelujejo tudi v ZDA. Google LLC je certificiran v okviru EU-ZDA za zasebnost podatkov (EU-U.S. Data Privacy Framework), za katerega je Evropska komisija sprejela sklep o ustreznosti; pri prenosih poleg tega veljajo standardne pogodbene klavzule, ki jih je sprejela Evropska komisija. Drugih prenosov izven EU in EGP ni.

9. Rok hrambe

  • Strežniški dnevniki: praviloma največ 30 dni.
  • Povpraševanja, iz katerih ni nastal posel: 12 mesecev po zadnjem stiku, nato jih izbrišemo.
  • Podatki o poslovnih stikih (točka 5): največ 12 mesecev po zadnjem stiku ali do vašega ugovora.
  • Ponudbe in pogodbe: do izteka pogodbenih obveznosti in zastaralnih rokov za morebitne zahtevke.
  • Računi in knjigovodske listine: 10 let po koncu leta, v katerem je bil račun izdan, kot določa davčna zakonodaja.

10. Vaše pravice

Glede svojih osebnih podatkov imate pravico do:

  • dostopa do podatkov in kopije podatkov (15. člen GDPR),
  • popravka netočnih podatkov (16. člen),
  • izbrisa (17. člen),
  • omejitve obdelave (18. člen),
  • prenosljivosti podatkov (20. člen),
  • ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu (21. člen). Ugovoru obdelavi za namen predstavitve storitev vedno ugodimo.

Zahtevo pošljite na info@kubivu.com. Odgovorimo brez odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Uveljavljanje pravic je brezplačno. Če ne bomo mogli zanesljivo ugotoviti, kdo je poslal zahtevo, vas lahko prosimo za dodatne podatke.

Če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.

Avtomatiziranega odločanja in profiliranja, ki bi imelo za vas pravne ali podobno pomembne učinke, ne izvajamo.

11. Varnost in spremembe

Stran se prenaša po šifrirani povezavi HTTPS. Dostop do podatkov imajo samo osebe, ki jih potrebujejo za svoje delo.

Politiko lahko posodobimo, na primer ob uvedbi novih storitev ali spremembi zakonodaje. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani z datumom začetka veljavnosti.